Xử lý khủng hoảng: Làm thế nào khi khách hàng đòi trả lại hàng đã mua?
Có một thực tế rằng việc kinh doanh không phải bao giờ cũng gặp thuận lợi. Có những trường hợp khách hàng khi đã mua hàng xong đòi trả lại hàng đã mua. Vậy làm thế nào trong tình huống khách hàng đòi trả lại hàng đã mua? Hãy cùng tìm hiểu…