Website thương mại điện tử trở thành tài sản quan trọng nhất của doanh nghiệp. Tuy nhiên, đi cùng cơ hội là vô số rủi ro bảo mật, trong đó XSS (Cross-Site Scripting) là một trong những hình thức tấn công nguy hiểm nhất. Nhiều chủ shop, chủ doanh nghiệp chưa hiểu rõ mức độ nghiêm trọng của XSS, dẫn đến việc dữ liệu khách hàng, giỏ hàng và thông tin thanh toán có thể bị đánh cắp bất cứ lúc nào. Vậy làm sao để tự bảo mật website XSS mà không cần quá nhiều kỹ thuật phức tạp?
Hiểu đúng về tấn công XSS và mức độ nguy hiểm
XSS hoạt động như thế nào trên website TMĐT
Tấn công XSS xảy ra khi hacker chèn mã độc (thường là JavaScript) vào các trường nhập liệu như form đăng ký, tìm kiếm, bình luận, đánh giá sản phẩm. Khi người dùng truy cập, đoạn mã sẽ được kích hoạt, từ đó đánh cắp cookie, chiếm quyền đăng nhập hoặc điều hướng khách hàng đến trang giả mạo. Với tần suất truy cập cao của website TMĐT, việc không có lớp bảo mật website XSS khiến nguy cơ lan rộng rất nhanh.
Hậu quả đối với doanh nghiệp
Một website bị XSS không chỉ mất dữ liệu mà còn mất uy tín thương hiệu. Khách hàng sẽ nghi ngờ mức độ bảo mật, tỷ lệ chuyển đổi giảm mạnh, doanh thu bị ảnh hưởng trực tiếp. Điều đáng nói là Google có thể cảnh báo “website không an toàn”, khiến thứ hạng SEO tụt giảm, gây thiệt hại lâu dài cho hệ thống kinh doanh online.
Trong môi trường TMĐT đầy cạnh tranh, bảo mật khỏi tấn công XSS không chỉ giúp bảo vệ dữ liệu mà còn giữ trọn niềm tin của khách hàng.
Cách tự bảo vệ website TMĐT khỏi XSS
Lọc và kiểm tra dữ liệu đầu vào
Cách đầu tiên và quan trọng nhất để bảo mật website XSS là đảm bảo mọi dữ liệu người dùng gửi lên website đều được kiểm tra và làm sạch. Các ký tự đặc biệt như <, >, ‘, ” cần được chuyển đổi sang dạng an toàn. Chủ shop có thể yêu cầu dev cài đặt bộ lọc (input validation) và encode dữ liệu trước khi hiển thị ra giao diện.
Giới hạn quyền và sử dụng HTTPS
Việc phân loại quyền truy cập giúp giảm rủi ro khi một tài khoản bị xâm nhập. Nếu hacker chiếm được tài khoản khách hàng nhưng không có quyền can thiệp sâu vào hệ thống, thiệt hại sẽ được giảm đáng kể. Kết hợp với chứng chỉ SSL/HTTPS, website được mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải, tăng mức độ bảo mật website XSS và các dạng tấn công khác.
Cài đặt tường lửa ứng dụng web (WAF)
WAF giúp phát hiện và chặn các request bất thường có dấu hiệu chèn mã độc. Đây là giải pháp quan trọng cho website TMĐT khi lưu lượng truy cập lớn và dữ liệu nhạy cảm. Ngay cả khi chủ shop không am hiểu kỹ thuật, WAF vẫn tự động bảo vệ, giảm thiểu nguy cơ bị XSS tấn công.
Nhiều người vẫn còn chủ quan chưa hiểu rõ mức độ nghiêm trọng của XSS, dẫn đến những hệ lụy nghiêm trọng
Cập nhật hệ thống và plugin thường xuyên
Một trong những lỗ hổng phổ biến dẫn đến XSS là dùng plugin cũ, mã nguồn không cập nhật. Chủ shop cần kiểm tra định kỳ, cập nhật bản vá bảo mật và xóa plugin không cần thiết để giữ hệ thống ổn định và an toàn.
Việc tự bảo mật website XSS không quá phức tạp nếu doanh nghiệp hiểu đúng và triển khai đúng quy trình. Awebre là đơn vị thiết kế website, tư vấn kinh doanh online, SEO và phát triển nội dung toàn diện. Nếu bạn cần giải pháp bảo mật chuyên sâu hoặc muốn tối ưu toàn bộ hệ thống website TMĐT, hãy liên hệ Awebre để được hỗ trợ nhanh chóng và đúng nhu cầu.
Comments