Website “hút khách” gấp 3 lần đối thủ tránh 5 lỗi thiết kế kẻo mất tiền

Bạn có đang đau đầu vì website của mình “ế ẩm”, chẳng có mấy ai ghé thăm, trong khi đối thủ thì khách hàng nườm nượp? Có lẽ lỗi nằm ở chính việc thiết kế website mà bạn không chú ý. Đừng nghĩ rằng cứ có một cái website là đủ, một thiết kế “có như không” không những không giúp bạn kiếm thêm khách mà còn khiến họ chạy mất dép.

Lỗi 1: “Mê cung” điều hướng – Khách lạc lối, bạn mất khách

Tưởng tượng khách hàng bước vào cửa hàng của bạn mà không biết lối đi, không tìm thấy thứ mình cần. Chắc chắn họ sẽ bỏ đi ngay lập tức. Website cũng vậy, một hệ thống điều hướng rối rắm, khó hiểu sẽ khiến khách hàng cảm thấy bực bội và nhanh chóng rời bỏ trang của bạn.

Hãy thiết kế menu đơn giản, rõ ràng, dễ tìm. Các mục quan trọng nên được đặt ở vị trí dễ thấy. Sử dụng các breadcrumb để khách hàng biết họ đang ở đâu và dễ dàng quay lại các trang trước. Đảm bảo các nút kêu gọi hành động thật nổi bật và hướng dẫn khách hàng thực hiện mục tiêu của bạn.

Lỗi 2: “Rùa bò” tải trang – Khách sốt ruột, bạn tụt hạng

Trong thời đại “ăn liền”, không ai có đủ kiên nhẫn để chờ đợi một trang web tải mãi không xong. Chỉ cần vài giây chậm trễ, khách hàng có thể chuyển sang website khác ngay lập tức. Google cũng dần hạn chế những website chậm chạp và sẽ ưu tiên những trang web có tốc độ tải nhanh hơn.

Để tốc độ web mượt mà bạn hãy tối ưu hóa hình ảnh, sử dụng hosting chất lượng, thiết kế website hạn chế sử dụng quá nhiều hiệu ứng động không cần thiết. Kiểm tra tốc độ tải trang thường xuyên bằng các công cụ như Google PageSpeed Insights để phát hiện và khắc phục các vấn đề.

Lỗi 3: “Thảm họa” trên di động – Lỗi hiển thị với các công cụ

 

Hãy thiết kế website theo chuẩn responsive

Ngày nay, phần lớn người dùng internet truy cập web bằng điện thoại di động. Nếu website của bạn không hiển thị tốt trên các thiết bị di động, thì bạn đang bỏ lỡ một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Một website “lộn xộn”, khó đọc, khó thao tác trên điện thoại sẽ khiến người dùng cảm thấy khó chịu và không muốn quay lại.

Hãy thiết kế website theo chuẩn responsive, đảm bảo giao diện tự động điều chỉnh phù hợp với kích thước màn hình của mọi thiết bị. Kiểm tra kỹ lưỡng website của bạn trên nhiều loại điện thoại và máy tính bảng khác nhau để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất.

Lỗi 4: Nội dung “nhạt nhẽo” – Khách cảm thấy nhàm chán

Một website đẹp thôi chưa đủ, nội dung mới là “linh hồn” giữ chân khách hàng. Nếu nội dung của bạn sơ sài, không cung cấp thông tin hữu ích, hoặc trình bày một cách nhàm chán, khách hàng sẽ nhanh chóng lướt qua và không có lý do gì để quay lại.

Việc đầu tư vào nội dung chất lượng, cung cấp thông tin hữu ích, độc đáo và giải quyết được vấn đề của khách hàng. Trình bày nội dung một cách rõ ràng, dễ đọc, có tiêu đề, đoạn văn ngắn gọn, sử dụng hình ảnh và video minh họa phù hợp. Cập nhật nội dung thường xuyên để website luôn mới mẻ và thu hút.

Lỗi 5: “Lãng quên” lời kêu gọi hành động – Khách không biết phải làm gì

 

 

Thiết kế nút nổi bật về màu sắc và kích thước để thu hút sự chú ý của người dùng

Bạn đã “dẫn dắt” khách hàng đến website của mình, họ đã xem sản phẩm/dịch vụ của bạn, nhưng sau đó… họ không biết phải làm gì tiếp theo? Đó là vì bạn đã “quên” đặt các nút kêu gọi hành động rõ ràng và hấp dẫn.

Khi thiết kế website hãy đặt các nút kêu gọi hành động ở những vị trí dễ thấy, sử dụng ngôn ngữ mạnh mẽ, khuyến khích hành động để khách hàng có thể biết mình cần làm gì. Thiết kế nút nổi bật về màu sắc và kích thước để thu hút sự chú ý của người dùng.

Một website được thiết kế chuyên nghiệp, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng không chỉ giúp bạn thu hút khách hàng mà còn xây dựng được uy tín thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. EXPRO VIỆT NAM tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp, giúp bạn sở hữu một website “hút khách” gấp 3 lần đối thủ.