Chiến lược xử lý phản đối từ khách hàng sao cho hiệu quả?
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, phản đối từ khách hàng không phải là điều hiếm gặp. Vậy, làm thế nào để biến những phản đối thành những cuộc đối thoại tích cực, từ đó tăng cường lòng trung thành và sự hài lòng của khách…